Контакты Alcatel Russia в Новороссийске

Контакты – свяжитесь с нами

Оперативный режим работы техподдержки

365 дней в году - без праздников и выходных

Выезд курьера в любую точку Новороссийска

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Новороссийске:
353923, Новороссийск, улица Дзержинского, 136

Телефон горячей линии: +7 (861) 730-21-24

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям: support@nvr-alcatel.russia-mobile.com

Для корпоративных клиентов: corp@nvr-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@nvr-alcatel.russia-mobile.com

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (861) 730-21-24

Единый номер телефона сервисного центра

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Как мы работаем

Доставка устройств в наш сервис центр

Предоставление техники в наш сервисный центр Alcatel Russia

Поиск неисправностей оборудования

Сотрудники выполняют подробное обнаружение ошибок техники: аппаратную, техническую. Весь процесс занимает какое-то время.

Уточнение условий

Операторы колл-центра обговаривают c заказчиком все условия услуг: цена, продолжительность, гарантийные условия.

Выполнение работ

Инженер сервиса исполняет ремонт: заменяет испорченную деталь новой заводской деталью

Принимаете восстановленное оборудование

После завершения выполнения работ по ремонту заказчик получает пригодное к эксплуатации устройство c гарантией Alcatel