Ежедневно и круглосуточно

Экспресс диагностика

  • Оперативное тестирование техники
  • Срочная диагностика занимает от 15 до 40 мин
  • Аппаратная или программная диагностика
  • Безопасная процедура тестирования

Только по результатам диагностики можно выявить причину неисправности и определить сроки и стоимость проведения необходимых ремонтных работ.


Диагностика техники – бесплатно*

Перед проведением ремонтных работ специалист выполняет диагностику программными или аппаратными средствами.

В случае выполнения единичной услуги (установка программ, увеличение оперативной памяти и т.д.), не связанной с выявлением неисправности аппарата, специалист произведет осмотр вашей техники, обозначит стоимость и приступит к выполнению работ.

* При проведении ремонта диагностика бесплатна. В случае если ремонт не потребуется условия проведения диагностики уточняйте у сотрудников сервисного центра.

+7 (861) 730-21-24

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка устройств в наш сервис центр

Предоставление техники в наш сервисный центр Alcatel Russia

2

Поиск неисправностей оборудования

Сотрудники выполняют подробное обнаружение ошибок техники: аппаратную, техническую. Весь процесс занимает какое-то время.

3

Уточнение условий

Операторы колл-центра обговаривают c заказчиком все условия услуг: цена, продолжительность, гарантийные условия.

4

Выполнение работ

Инженер сервиса исполняет ремонт: заменяет испорченную деталь новой заводской деталью

5

Принимаете восстановленное оборудование

После завершения выполнения работ по ремонту заказчик получает пригодное к эксплуатации устройство c гарантией Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

улица Дзержинского, 136,